Informazioni sulla Garanzia

Copertura della Garanzia

Tutti i prodotti smartium sono coperti da una garanzia limitata di 2 anni dalla data di acquisto. Questa garanzia copre difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni normali di utilizzo e manutenzione.

Cosa è Coperto

Questa garanzia copre:

• Difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione
• Guasti hardware in uso normale
• Componenti difettosi
• Problemi relativi al firmware che impediscono il normale funzionamento

Cosa Non è Coperto

Questa garanzia non copre:

• Danni causati da incidenti, abuso, uso improprio o negligenza
• Danni da installazione o funzionamento impropri
• Danni da modifiche o riparazioni non autorizzate
• Normale usura
• Danni da cause esterne come incendio, inondazione o sovratensioni
• Prodotti con numeri di serie rimossi o alterati

Come Presentare una Richiesta di Garanzia

Per presentare una richiesta di garanzia, contatta il nostro team di supporto con la prova d'acquisto e una descrizione del problema. Il nostro team valuterà la richiesta e fornirà istruzioni per restituire il prodotto se necessario.

Rimedio della Garanzia

Se il tuo prodotto risulta difettoso in garanzia, smartium, a sua discrezione, riparerà o sostituirà il prodotto gratuitamente. I prodotti riparati o sostituiti sono garantiti per il resto del periodo di garanzia originale.

Limitazione di Responsabilità

Questa garanzia è il tuo unico rimedio. smartium non sarà responsabile per eventuali danni incidentali, speciali, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il prodotto.

Politica di Reso

I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dall'acquisto per un rimborso completo se sono in condizioni nuove e inutilizzate con confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente a meno che il prodotto non sia difettoso.

Contattaci

Per richieste di garanzia o domande, contatta il nostro team di supporto: